L'extranet
La loi ALUR oblige, depuis le 1er janvier 2015, les syndics professionnels à fournir aux copropriétaires des immeubles qu’ils gèrent un “extranet copropriétaire”, également appelé “espace connecté de copropriété”, à savoir un espace individuel privé et sécurisé, relié à Internet, sur lequel chaque copropriétaire peut consulter les documents de la copropriété. Le niveau d’information sera différent selon le profil du copropriétaire, à savoir s’il est membre du conseil syndical ou seulement copropriétaire.
Cependant, le syndicat des copropriétaires peut s’opposer à la mise en place de cet espace connecté en assemblée générale (majorité de l’article 25) ce qui, dans les faits, est très rare. Les syndics bénévoles, non soumis à cette obligation, peuvent néanmoins opter pour ce type de plateforme, notamment via Copromatic, logiciel qui permet une consultation comptable et administrative claire pour le copropriétaire, qui peut configurer comme bon lui semble (mettre à jour ses préférences d’envoi de courrier, choisir de passer en tout numérique, par exemple).
